営業時間 9:30〜17:30 不定休
sunoki
よくあるご質問
こちらにお客様からいただく、ご質問をまとめてございます。
不安な点、質問がございましたらお気軽に問合せフォームよりご連絡ください。
Q. 申込はどのような流れで行われますか?
A. まずは、お電話またはメールでのお申込み仮予約後、ご入金により、お席確保をさせていただいております。お申込・ご予約の際は、以下の規約に同意したものとさせていただきます。
Q. カードの支払いはできますか?
A. お支払は、すべて銀行振込となります。
予約された翌日から8日以内に、指定の口座までお振込ください。
※8日目が銀行営業日でない場合には翌銀行営業日となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
予約申込された方のお名前でお入金ください。
本名とビジネスネームが異なるあるいは所属名でお申込みされる場合には、
事前にお知らせください。
※振込先は、お申込された時にお知らせ致します。
Q. 入会金などは必要ですか?
A. 当サロンでは入会料はございません。
事前に料金についてご不安がございましたらご遠慮なくお聞きくださいね。
Q. どんな準備をしていけばよいでしょうか?
A. 講座・セラピーを受けていただくにあたりご用意いただくことはございませ
ん。ただし極度の疲労状態、泥酔状態、精神疾患により通院されている場合など
セラピーをお断りすることがございますのでご了承ください。
Q. 個人セッションにはどれくらい時間がかかりますか?
A. メニューのセラピー時間+20分(前後10分)とお考えください。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか?
A. ご入金後のキャンセルにつきましては、理由を問わず返金は以下のようになって
おります。なお、返金の際は手数料1,000円を差し引いた金額を振込させていた
だきます。
開催日3日前~前日・・・50%返金
当日キャンセルまたは連絡なし・・・返金なし
また、他のワークショップや個人セッション及び、次回開催時に振り替えなどの
変更は致しかねます。予めご了承ください。ただし、参加権をご家族やお友達に
お譲りいただくことは可能です。その際は、必ず事前にご連絡ください。
※ なお、天災や主催者側の都合によってイベントが中止になった場合、受講料は返
金致します。その場合の宿泊費や交通費等、受講料以外の保証は致しかねます。
Q. ワークショップの注意事項はありますか。
A. ワークショップは長時間に及ぶため、1時間程度のお昼休憩と1日に数回の休憩がございます。ワークショップのご案内が記載されている内容は、当日の参加者の状態に合わせて、多少変わることがございます。
ワークショップで得た情報は、ご自身の責任においてご活用ください。ワークショップの撮影・録音は固くお断りいたします。
※ ワークショップに参加時、他のお客さまのご迷惑となることや、進行を妨げる
行為をされた場合には、状況により退出していただく事もございます。 その場
合返金はいたしかねます。常識の範囲内での言動をとられるようお願い申し上げ
ます。
※ 他の参加者に対して、商品やサービスの販売、個人情報の収集など、営利目的の
行為をされた場合には、わかり次第退出していただきます。ワークショップの参
加者同士のトラブルに関しては、当店では一切責任を負いかねます。
※ 誠に恐縮ではございますが、現在精神科にて治療中の方のお申込はご遠慮いただ
いております。